健康一體機軟件系統體檢者心理分析
健康一體機體檢者心理分析
健康一體機體檢者是健康一體機體檢機構的消費客戶,是健康一體機體檢工作和健康一體機體檢場所設計的主要服務對象。
①行為心理學對健康一體機體檢機構設計的影響
1)需要。
人的需要是個體在生活中感到欠缺,力求獲得滿足的一種心理狀態(tài),是人的積極性的源泉。它因人的年齡、社會關系、文化層次的差異而不同。依照從低到高的排序,生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求是人的需求的五個層次。
包括醫(yī)務人員的醫(yī)療服務、對自身健康檔案的掌握、期望得到多方面的健康服務例如健康講座、養(yǎng)生建議等;健康一體機體檢者隱私得到尊重,健康一體機體檢過程不希望有被窺視感,在一些健康一體機體檢科室附近不宜有異性在場,健康一體機體檢結果和個人檔案得到有效的保密;希望能得到檔次與自己所消費數額相當的服務。
2)感覺與知覺。
人的感覺器官具有不同的形態(tài)構造,有著各自具有特定的適宜刺激物,只對各自的適宜刺激產生最大的感受力,從而產生清晰的、具有一定意義的感覺。人類對外界的感覺包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、動覺、平衡覺等。并非任何強度的刺激都會引起感覺,過小的刺激強度不能引起感覺,而過強則會形成痛覺。因此,在建筑設計中,正確把握感覺適宜度方可營造適用空間。
A、視覺。明眼人對建筑和環(huán)境的感受主要依賴于視覺,建筑師務必著重